Posted by 
Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Vikkelät ja Monipuoliset Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat sekä Edut
- Suomenkielinen Asiakastuki
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelikirjastomme on luotu yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Meillä on yli kolme tuhatta peliä, ne kattavat kaikista klassisista hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeleihin. Kaikki peli on testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi sekä ne pelaavat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme WinCashino Suomessa tajuamme, että käyttäjät arvostavat vaihtoehtoja. Sen vuoksi pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Suorakasino-osastossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pöytiä reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseen.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamisen Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yksinä alan ankarimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Tämä lisenssi turvaa, että koko pelitoimintamme täyttää kansainväliset standardit ja käyttäjien oikeudet on suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien datan suojaamiseen, tämä vastaa pankkien tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on toimintamme perusta. Saatavilla on työkaluja peliajanjakson ja tallettamisen rajoittamiseen että mahdollisuuden tilapäiseen tai kestävään itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, ketkä varmistavat pelaamisen oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Tärkeimmät Turvallisuustoimet
- Kaksivaihetodennus tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset riippumattomilta testaajilta kuten eCOGRA
- Tiukat KYC-menettelyt petostoiminnan estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU-alueen GDPR-asetusten mukaisesti
Sujuvat ja Kattavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat on olennainen komponentti hyvää pelielämystä. Tämän takia meillä löytyy laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Talletukset käsitellään saman tien ja voittojen nostot toteutetaan tyypillisesti 24 tuntia kuluessa, kun tilisi tulee vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita kuluja talletuksista tai nostoista. Kaikki rahasummat esitetään euroina, eikä tarvita valuutanvaihtoa tarvita suomalaisille asiakkaille. Suojauksen takaamiseksi ensi nosto edellyttäen henkilöllisyyden vahvistuksen.
Hyvät Kampanjat sekä Edut
Peliportaalissamme jokainen asiakas on arvostettu. Tarjoamme monipuolisen joukon kampanjoita, mitkä sopivat yhtä hyvin uusille kuin kokeneille käyttäjille. Bonusjärjestelmämme on tehty läpinäkyväksi että reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätys ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Pronssitaso: Lähtötaso jokaiselle käyttäjälle – pääsy viikottaisiin tarjouksiin ja syntymäpäiväbonukseen
- Hopeataso: Nopeammat nostot sekä omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Gold: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja sekä eksklusiiviset kilpailut, vaatii 5 000€ panokset
- Platinataso: VIP-tapahtumat, räätälöidyt bonustarjoukset ja suurin cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timantti: Huipputaso luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja että maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää säännöllisiä reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin slotteihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttavat osan tappioista takaisin pelitilille. Kilpailut järjestetään kuukausitasolla, ja palkintosumma voi nousta jopa 50 000 euroon.
Kotimainen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomenkielellä kielellä läpi vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Asiantuntijamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka tuntevat pelialaa perusteellisesti että pystyvät selvittämään ongelmat vikkelästi. Tyypillinen vastausaika chat-tukessa on alle kaksi kaksi min.
Tarjoamme asiakastukea kolmella eri kanavalla: live-chat on sujuvin vaihtoehto välittömään apuun, sähköpostilla saat tarkan vastauksen 6:n tunnin kuluessa, ja puhelinkontakti on käytettävissä arkipäivisin kellon 9-21. Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua tarkoittaen.
Pysyvä kehitystyö on meille tärkeää. Kuuntelemme pelaajien palautetta ja toteutamme parannuksia säännöllisen. Viimeisen vuoden kuluessa olemme kasvattaneet pelivalikoimaan yli 800 uutta peliä pelaajien toiveiden mukaan ja optimoineet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.