
Navigointi
- Laaja Pelikirjasto
- Suojaus ja myös Turvallisuus
- Maksutavat ja myös Kotiutukset
- Bonustarjonta
- Asiakastuki
Seven Casino edustaa edistynyt digitaalisen pelin tila, joka tuottaa asiakkaillemme turvallisen sekä viihtyisän alustan. Olemme sitoutuneet päättäneet tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta, joka sisältää premium-tason, avoimuuden sekä asiakaslähtöisen palvelun. Pelialustamme toimii Curaçaon pelilisenssin alaisuudessa, joka turvaa pelaajillemme globaalien normien asianmukaisen toiminnan.
Käytössämme on saatavilla edistyneet tietoturvajärjestelmät, jotka suojaavat jokaista siirtoja ja myös yksityistietoja. Kasino Seven symboloi ajan tasalla olevaa ajattelua online-kasinoihin, jonne digitaalinen ratkaisu sekä käyttäjäkokemus yhdistyvät saumattomasti.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelivalikoimamme kattaa laajan määrän monenlaisia pelejä jokaiselle pelaajalle. Olemme tehneet kumppanuuden toimialan johtavien studion kanssa varmistaaksemme, että valikoimamme on koko ajan uutena ja myös mielenkiintoisena.
| Hedelmäpelit | Yli 2000 | NetEnt, Pragmatic, Microgaming | 96.1% |
| Casino-pelit | 150+ | Evolution Game, Ezugi | 98.5% |
| Live-pelit | 80+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45+ | RedTiger, NetEnt | 94.2% |
Pelivalikoimamme saa päivityksiä viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Jokainen pelisovellus tulee testattu reiluuden sekä satunnaislukujen toimivuuden kannalta riippumattomien tahojen toimesta. Keskimääräinen paluuprosentti (Return to Player) kaikkiin peliemme on ylitse 96%, mikä on alan keskitasoa parempi arvo.
Erikoistuneet Pelikokonaisuudet
Olemme kehittäneet kehittäneet teemallisia pelikategorioita, mitkä helpottavat asiakkaiden liikkumista. Megaways-järjestelmän käyttävät kolikkopelit, klassiset kolikkopelit ja myös kasvavat jättipotit ovat sijoitettu omiin alueisiinsa. Tämän lisäksi live-osioomme löytyy ainutlaatuisia suomenkielisiä pelipöytiä, joissa toimihenkilöt hoitavat asiakkaita suomeksi.
Suojaus sekä Varmuus
Turvallisuus muodostaa operaatiomme perusta. Sovellamme 256-bittistä suojaussalauksen kaikkiin datasiirroissa, joka täyttää pankkimaisen suojausta. Kaikki maksutapahtumat prosessoidaan varmojen maksunvälittäjien kautta, ja maksukorttitietojasi ei ikinä säilytetä heti tietojärjestelmiimme.
- 2-vaiheinen todentaminen tilisi turvaamiseksi
- Automaattinen kyseenalaisen toimintojen seuranta
- Jatkuvat riippumattomien yhtiöiden tekemät turvatarkastukset
- Hallitun pelaamisen työkalut: talletuslimiitit, pelitauot ja myös itsesulku
- Lasten pelin estävät tarkastukset
Lisensointi ja myös Tarkastelu
Seven Gaming operoi Curacaon uhkapelilisenssin nro 8048/JAZ2020-013 alla. Kyseinen lisenssi edellyttää ankaria rahoituksellisia vaatimuksia sekä säännöllistä raportointia kontrolloivalle auktoriteetille. Käyttäjävaroja pidetään erillisillä tileillä, mikä varmistaa rahojen käytettävyyden jokaisessa tilanteissa.
Maksumenetelmät ja myös Nostot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden toiveisiin. Jokainen maksutavat tukevat euromaksuja ilman valuuttamaksuja.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10 000€ |
| Trustly | Instant | Instant – 24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-2 tuntia | 20€ / 100 000€ |
| E-lompakot | Instant | 12-24 h | 10€ / 20 000€ |
Nostohakemuksia käsitellään ympäri kellon, ja todentettuja käyttäjätilien kotiutukset vahvistetaan tavallisesti alle 24 tuntia. Ensiksi tehty rahannosto vaatii henkilöllisyyden todentamisen, minkä voit toteuttaa vaivattomasti siirtämällä paperit välittömästi pelitilillesi.
Bonusjärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on ollut luotu hyödyttämään niin uusia kuin vakituisia käyttäjiä. Kaikki bonustilaisuudet toimitetaan läpinäkyvillä säännöillä ilman mitään piilossa olevia ehtoja.
- Uuden pelaajan paketti ensimmäisiin talletuksille läpinäkyvällä kierrätysvaatimuksella
- Viikottaiset uudelleenlataustilaisuudet aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka korvaa osuuden tappioista ilman kierrätysvaatimusta
- VIP-järjestelmä, jossa portaat kasvavat aktiivisuuden myötä
- Turnaukset viikottain erilaisilla voittopotteilla
- Syntymäpäiväbonukset ja yksilölliset kampanjat
Kierrätysvaatimukset
Seven Casino noudattaa tasapuolista bonuspolitiikkaa. Tavallinen kierrätyksemme ovat 35-kertainen bonukselle, mikä vastaa kasinoteollisuuden normin verrattava. Kaikki pelityypit ei käsittele bonusmäärää yhtä lailla: slotit 100%, klassikkopelit 10% sekä live-pelit 10%. Bonussäännöt löytyvät jatkuvasti luettavissa ehdoistamme ymmärrettävällä tavalla.
Asiakastuki
Tukipalvelumme löytyy tavoitettavissa 24/7 kaikkina äidinkielelläsi. Asiantuntijamme koostuu pätevöityneistä henkilöistä, jotka hallitsevat ja tekniset että myös pelaamiseen kuuluvat kysymykset. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa jää alle 2 min, mikä voidaan todennettavissa asiakaspalautteistamme.
Varmistamme erilaisia yhteydenottomenetelmiä: live-chat, sähköposti ja monipuolinen kysymykset-osio. Monimutkaisemmat ongelmat käsitellään sähköpostin kautta 24 tuntia sisällä. Pyrimme ratkaista kaikki kysymykset ensikontaktilla, sekä tyytyväisyytemme mittaa tällä hetkellä 4.6/5 riippumattomissa palauttissa.
Seven Gaming symboloi nykyaikaisen nettikasinon huippuja puolia: monipuolinen pelivalikoima, pikaiset transaktiot, selkeät ehdot sekä pelaajamyönteinen palvelu. Jatkamme kehitystyötämme joka päivä tarjotaksemme pelaajillemme huippuluokan käytettävissä olevan pelikokemuksen varmassa tilassa.